币安（Binance）账户长期不用会怎样：休眠账户、紧急联系人和遗产继承申诉

币安（Binance）账户放着不登录，并不会到了某一天就自己消失。按币安中文使用条款第 19.2、19.3 条（英文版条款里是第 24.2、24.3 条），连续 90 天没有访问账户，条款原句是「连续90日未访问币安账户，币安将给您发通知」，告诉你打算把账户按休眠账户处理；你在 30 天内没有回应，币安才可以把它标记为休眠账户、每月从里面划走休眠账户费用，并且可以随时关闭它。这笔费用收多少，我们没查到。

想让账户在你联系不上的时候有人接棒，要靠另一套机制：登录后在【账户安全】里添加紧急联系人，自己选好「账户休眠期」和「联系本人窗口期」。家人已经离世的情况，走的是「遗产继承申诉」，由家人用自己的币安账户提交。动手前准备好两样东西：一个你多年后仍会打开的邮箱，以及紧急联系人的邮箱或手机号。还没有账户的，从第三段的注册步骤开始；只想知道某件事该去哪设置，直接翻到最后那张分流表。

两个「休眠」不是一回事

币安的规则里有两处都叫「休眠」，管的却是两件事。把它们搅在一起，就会得出「一年不登录就被关户」或者「90 天不登录就开始扣钱」这类说法，两句都不对。

对照之后能看清，两者谁也替代不了谁。紧急联系人的休眠期哪怕选了 5 年，条款那条 90 天的线照样在跑；反过来，条款里的通知是发给你本人的，它不会替你去找家人。前者是平台处理不活跃账户的规矩，后者是你给自己的账户安排的接力人。

分清以后，要做的事也就分开了：想避免账户被当成休眠处理，靠的是隔一段时间亲自登录一次；想避免自己出事以后没人知道这个账户，靠的是提前设好紧急联系人。两件事各管一头，只做其中一件，另一头仍然空着。

关于休眠收费，网上流传着两种正好相反的转述：一种说连续 90 天没动静就判为休眠，按月扣管理费直到扣光；另一种说币安不对不活跃账户收任何费用。拿条款原文一对就知道，两种都不准。条款写的是先通知、再给 30 天回应期，之后币安「可以」收取休眠账户费用，每月从休眠账户里直接划走——是可以，不是一定；金额在条款和别的官方页面里我们都没查到，所以「扣到归零」和「完全不收」都没有依据。

这一段对照的是币安中文使用条款（页面标注最后更新于 2023 年 8 月 31 日）和英文使用条款（2026 年 10 月 27 日生效），另外用到帮助中心的《紧急联系人功能使用指南》《如何使用币安的“遗产继承申诉”功能》《为什么我会收到账户停用通知》《如何关闭币安账户》几页，核对时间是 2026 年 10 月；条款原文可以在币安使用条款页查看，两个语言版本的条款号不同，引用时要写明版本。

条款里的 90 天和 30 天，每一步怎么走

先看位置。中文条款 19.2 讲的是关闭账户以后会怎样，那句 90 天就写在这一条里，说的是两种情况都会收到通知：你关了户却没把资产提走，或者连续 90 天没有访问账户。所以它管的是「长时间没人来」，不是「90 天不登录就封号」。

通知发出后有 30 天回应期。「回应」具体指什么动作，我们在条款里没查到。我的建议是：收到这类邮件，别点邮件里的链接，自己从书签或手动输入网址登录一次官网或 App，再找币安在线客服说明你还在使用这个账户。这是本站的建议，不是条款的要求。

30 天过去仍没有回应，中文条款 19.3 列出了币安可以做的几件事：

• 把你的账户标记为休眠账户；
• 把账户里的数字资产兑换成别的数字资产，由此带来的利润损失、纳税义务等，币安不负责；
• 认为合理必要时，把休眠账户或其中的资产转给第三方，例如币安的关联方、第三方托管人或独立钱包；转出以后，你要满足币安或那个第三方的合理认证要求，才能把资产取回；
• 调整休眠账户，让你对原来那些资产只保留一项合同上的索赔权；
• 收取休眠账户费用，每月直接从休眠账户里划走；
• 随时关闭休眠账户。

英文条款在这份清单里多了一项：按清算规则平掉所有未平仓位。条款还写明，休眠账户关闭后不能再激活，要继续用币安只能重新注册；休眠期间原本说好要付的报酬、奖励或利息，币安也没有义务再付。英文版 24.4 补了一句：上面这些动作，会通过电子邮件或币安认为合适的其他方式通知你。

这句话决定了下一段为什么要把邮箱留对——通知能不能送到你手上，是整条线的第一棒。另一个要提前做的，是在【账户安全】的「高级安全设置」里开启防钓鱼码：开了以后，真正来自币安的邮件和短信都会带上你设的那串码。将来收到一封没有防钓鱼码、又催你点链接处理「休眠」的邮件，就按假的处理，自己登录核对。

账户里放着加密资产，价格每天照样在涨跌；放着不管，这份风险并不会变小，只是你看不到它。

注册时就把能联系到你的方式留对

条款的通知走邮件，账户停用通知也发到注册邮箱，紧急联系人机制的第一步同样是先找你本人。注册那一刻填进去的邮箱或手机号，就是以后整条交接线的起跑点。

我的建议是用邮箱注册，而且挑一个几年后你还会打开的。币安的收信排查页建议用 Gmail、Outlook 这类常规域名的邮箱，账户安全提示也建议给币安账户单独用一个邮箱，好把发到别处的钓鱼邮件隔开。公司邮箱、学校邮箱、临时邮箱都不合适：人一离开，邮箱就没了，通知也就落了空。手机号可以注册以后再绑上，作为第二条联系渠道。注册页底部还有「创建企业账户」的入口；个人账户和企业账户注册好以后不能互换类型，给自己用就走默认的个人注册。注册页上还有【通过 Google 继续】【通过 Apple 继续】【通过 Telegram 继续】三个按钮，用哪种都能注册；无论选哪种，要确认那个账号绑定的邮箱你多年后仍然收得到信。

注册账户的人须年满 18 周岁，这是使用条款对开户人本身的要求。各地对加密资产的法规不一样，如果你所在的地方不允许使用这类服务，或者不在币安的服务范围内，就不要注册；如果你身在中国大陆，现行的监管通知写明，投资虚拟货币违背公序良俗的，相关民事法律行为无效，由此造成的损失自行承担。

下面是网页端的走法，从码卡按钮打开注册页开始：

1. 点下面码卡里的【打开币安注册页】。页面标题是「欢迎加入币安」，只有一个输入框，框里的提示写着「邮箱/手机号码（不含国际区号）」。用手机号时只填号码本身，不要把国家区号也打进去；这一屏看不到填邀请码的地方，码已经由链接带上。
2. 输入框下方那一行「创建账户即表示您同意币安隐私声明。」默认是勾选状态，读过以后点黄色的【注册】。
3. 帮助中心的网页端步骤（2026 年 10 月 1 日更新）是从官网首页输入后点【立即注册】、勾选同意条款再点【下一步】；从链接直接进注册页的，这一步就是刚才点的【注册】。接着页面要一个 6 位验证码，发到你填的邮箱或手机上，30 分钟内输入并点【提交】。收不到邮件，先翻垃圾箱和邮箱的拦截规则；手机收不到短信，帮助中心给的排查顺序是看信号、关掉拦截短信的应用、重启手机，再不行就改用语音验证码。
4. 设置登录密码后点【下一步】。帮助中心的要求是至少 8 个字符，其中至少有一个大写字母和一个数字。
5. 看到「恭喜！币安账户已创建成功！」，接下来是邀请码那一屏（见下面的小节），确认后点【下一步】，账户就建好了。

①②

①

走到第 5 步就可以停下，先别急着充值。帮助中心写明，必须完成身份认证才能交易。认证用你本人的证件，居住地按实际情况填；另外，帮助中心强烈建议至少启用一种双重身份验证，这一步建议在设紧急联系人之前就做好。

邀请码那一屏

经码卡按钮打开的链接已经带着邀请码。按帮助中心的说法，通过邀请链接注册时，系统会在「创建成功」之后的那一屏自动填入邀请码，旁边出现绿色对勾和【已绑定】；如果码无效，可以编辑或换一个。不是从链接来的，也可以在这一屏手动输入；App 上这一屏没有邀请码可以直接跳过。

邀请码一旦和账户绑定就不能再改。注册时漏填的，只有注册 30 天以内、账户还没有任何充值或交易记录等几项条件同时满足，才能补绑；补绑在推荐人绑定页面进行（网址 binance.com/zh-CN/activity/referral/bind-ref），没登录时打开它，页面会先要你登录。

点下面的按钮之前，把最坏的结果想清楚：资产价值可能跌到零。

紧急联系人：在哪添加，两个期限怎么选

登录之前看一眼地址栏，主域应当是 binance.com（登录页在 accounts.binance.com 下），对不上就关掉页面。

紧急联系人机制要在你至少添加一位联系人之后才会启动。帮助中心的指南写的是 App 上的步骤：

1. 登录币安 App，进入【账户安全】，再点【紧急联系人】。
2. 读完页面上的提示，点【添加紧急联系人】。
3. 填对方的邮箱、电话号，或者两样都填，点【保存】。
4. 再核对一遍对方的信息，点【继续】保存。
5. 想再加一位，点【添加第二联系人】；这一步可以不做。

联系人填谁，我的建议是选一位常联系、并且知道你在用币安的人；如果加第二联系人，最好是另一个家庭成员或另一处住址的人，免得两条联系方式因为同一件事同时失效。

网页端也能设：登录后打开【账户安全】，在「高级安全设置」一栏能找到【紧急联系人】，旁边的说明是「添加账户休眠时的紧急联系人」。以后要换人或删人，在【紧急联系人】页点对方名字旁边的【编辑】或【删除】图标。

App 只从币安官网的下载页、Google Play 或苹果 App Store 安装。苹果 App Store 的币安支持地区列表里没有中国大陆，这种情况下不建议为了装 App 去改 Apple ID 的地区，手机浏览器打开网页端一样能把紧急联系人设好。

两个期限在同一处改：在【紧急联系人】页点【账户休眠期】旁边的【编辑】图标，设好后点【保存】。

• 账户休眠期：从你最后一次登录或会话更新算起，这段时间里账户没有任何活动，币安就开始联系你本人和紧急联系人。默认 1 年，可以改成 2 年、3 年或 5 年。
• 联系本人窗口期：休眠期满后，币安先只找你本人的那段时间。默认 1 个月，可以改成 2 个月或 3 个月。

窗口期结束你仍没有登录，币安会同时联系你的主要联系人和第二联系人，邮件和短信一起发，首次发送之后每隔 7 天再发一次。

怎么选，我的看法是按「你最长可能多久不登录」再加一点余量来定，不是越长越稳妥。休眠期定 5 年，意味着真出了事，家人至少要等 5 年再加上窗口期才会接到消息；定 1 年，又可能在你长期外派、暂时不碰账户的时候触发一轮联系。窗口期我建议至少留 2 个月，给邮件被归进垃圾箱这类情况留出发现的时间。

拿日期算一遍会更直观。假设你最后一次登录是 2026 年 11 月 1 日，休眠期选 2 年、窗口期选 2 个月：到 2028 年 11 月 1 日前后，币安开始联系你本人；2029 年 1 月初你仍没登录，才轮到紧急联系人收到邮件和短信，之后每 7 天一次。而条款那条线不看这些设置，连续 90 天没有访问，2027 年 1 月底前后就可能走到发通知那一步。两个期限以后随时可以回到【紧急联系人】页改，换了工作、要长期出国这类变化发生时，顺手调一下。

有一种流传的说法是，紧急联系人「最多可以添加 6 位经过身份认证的受益人」。对照 2026 年 3 月 5 日更新的官方指南，页面上只有【添加紧急联系人】和可选的【添加第二联系人】两个按钮，指南里的叫法是「主要联系人」和「第二联系人」，最多能加几位我们没查到；没有「受益人」这个叫法，也没有「6 位」；联系人是否必须完成身份认证，我们没查到相关说明。

设好以后，最好当面告诉对方两件事：以后可能会收到币安发来的邮件和短信；真到那一步，该怎么联系币安在线客服。登录密码和验证器不要交给任何人，紧急联系人用不到它们。

家人离世后，遗产继承申诉怎么提

官方的叫法是「遗产继承申诉」，适用于家人是币安用户、不幸离世的情况。帮助中心写明，这件事受适用法律和币安条款约束，需要提供合法有效的继承证明文件；具体要哪几种文件，我们没查到清单，以申请页面上的提示为准。

申请的人自己得先有一个币安账户。没有的，先按上面的注册步骤用你自己的身份注册，然后：

1. 登录你自己的账户，打开客服，在【自助服务】下面点【查看全部】，再在【账号】一栏里点【遗产继承】。
2. 仔细读页面提示，填好信息，附上全部相关材料。关于已故用户，填对方的邮箱地址、电话号或币安 ID，三项里有一项就行。
3. 核对无误后点【提交】，等负责团队审核。

帮助中心说，申请确认后，系统会把已故用户的资产转给合法的受益人或受托人，这个过程一般要一到两个月，情况复杂的会更久。

从这里倒推，生前可以做的一件小事，是让家人知道你注册币安用的是哪个邮箱或手机号——继承申诉只要邮箱、电话、币安 ID 三者之一就能对上账户。遗产怎么分、谁有继承权，要按你所在地的法律办，本站不就这些事给意见。

查这类规则时留意网址：帮助中心的文章在 /support/faq/ 路径下，/square/post/ 开头的是用户在币安广场发的帖子，写得再像官方，也只是个人转述。

收到「账户停用通知」，是另一回事

账户停用和休眠不是一件事。休眠是因为你长时间没来；停用通知的意思是，币安根据使用条款，不再向你提供服务。

收到这类通知，注册邮箱里会有一封邮件，写明账户停用的日期——这又回到注册那一段：邮箱要是早就不用了，这封信可能直到过了期限才被看到。在那个日期之前，要尽快把资产全部提走：除了加密货币提现，其他产品和服务都已经不能用了，包括充值、交易、闪兑和推荐。停用日期之后，账户就彻底无法使用，这时再往里充值，资产不会到账，还可能追不回来。手里有合约等衍生品仓位的，要在账户永久关闭前自己平仓，剩下的会被自动逐步平仓，照常收取手续费。

提现时有几处容易出错：先确认接收的平台支持这个代币的合约地址和网络；要提到加密货币地址，不要用币安支付转给别的币安用户，那样资金到不了账；零碎的小额资产可以先兑换成 BNB 再一起提走；账户里的法币因为限制提不出来的，联系客服处理。有 NFT 的，要在全额提现之前先把 NFT 提走，并留够支付网络手续费的币。

币安在这页还提醒，每位用户只能开一个通过认证的账户，所以收到停用通知以后，你无法再新开一个账户完成身份认证。至于停用原因，由于监管要求，币安可能不会告诉你；有疑问可以联系客服，客服会把情况转给相关团队复核。

如果停用期限内正赶上平台暂停提现，尽早联系在线客服，说明你的停用日期。

不想用了：放着、禁用还是注销

确定以后不再用这个账户，摆在面前的是三种做法，后果差别很大。

放着不动。 账户仍然归你，条款里 90 天的那条线照样在走。选这条路，至少要做到两点：紧急联系人设好、期限选好；注册邮箱和防钓鱼码都在用，通知能送到、真假分得清。

禁用账户。 这是发现账户异常时用的急刹，不会删除账户，随时可以解锁，步骤见帮助中心的《如何禁用个人币安账户？》；它不是为长期不用准备的。

关闭（注销）账户。 帮助文章叫「关闭账户」，登录后网页上的按钮叫【注销】。在 App 里的走法是：进入【账户中心】，点顶部的个人资料，进【账户安全】，往下滑到【管理账户】，点【关闭账户】，选一个关闭原因，读完条款点【继续】，勾选确认框后点【关闭账户】，最后完成安全验证。网页端在【账户安全】页最下面「账户管理」一栏，【注销账户】旁边有【注销】按钮。

关户之前要清楚四件事：

• 账户里还有资产的，先转走；帮助文章写明，不转就会丢失、找不回来。
• 关了不能恢复，也就无法再访问这个账户；帮助文章提到可以用它给出的工具下载交易历史，需要留存记录的，关户前先把这件事办完。
• 之后再注册新账户，身份认证可能会被限制 30 天或更长时间。
• 新账户的邀请关系和原账户不一致的话，拿不到任何邀请奖励和手续费减免，也会失去参加活动、领取奖励的资格。

怎么选，我的建议是：只是暂时不用、账户里还有资产，就选放着，把紧急联系人和期限设好；确认资产已经清空、以后也不会再用，再去关户。关户这一步没有回头路，宁可晚一点做。

按你的打算找对应的设置

下面这张表按你现在想做的事分流。每一行都给了去处，走不通时的退路写在表后。

表里任何一行走不通，退路都是币安官方在线客服：网页端点页面右下角的客服图标，App 点首页的客服图标；先由自动助手回答，没解决再转人工。官方说过，客服只通过官网和 App 的在线客服提供支持，打电话来自称币安客服的都是骗子。找客服时带上这几样：你的注册邮箱或手机号、相关通知邮件的截图、你想办的那件事和日期，比如停用通知上写的停用日，或者继承申诉的提交时间。